Tập đoàn Hyundai AutoEver (sau đây gọi là “Công ty”) coi trọng việc xử lý thông tin cá nhân của khách hàng hơn tất cả và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của họ một cách tích cực và hiệu quả nhất có thể.

1. Các mục thông tin cá nhân được thu thập và phương pháp thu thập
1. 1. Các mục thông tin cá nhân được thu thập① Khi khách hàng đăng ký làm thành viên, Công ty sẽ thu thập cácthông tin sau đây để xác định thành viên và cung cấp các dịch vụ được tối ưu hóa.- Các mục cần thiết : Mẫu xe, Năm, VIN (Số nhận dạng xe), IDthiết bị, Ngày mua và ID (Email).1. 2. Phương pháp và phạm vi thu thập thông tin cá nhân② Công ty thu thập thông tin cá nhân theo các cách sau:1)ăng ký thành viên trên website, bảng tư vấn, e-mail2)Cung cấp từ công ty đối tác3)Công cụ thu thập thông tin phát sinh③ Tuy nhiên, Công ty không thu thập các thông tin cá nhân mà có thể viphạm đáng kể các quyền con người cơ bản của khách hàng, chẳng hạn như chủng tộc và dân tộc, hệ tư tưởng và tín ngưỡng, nguyên quán và nơi cư trú, định hướng chính trị và lý lịch tư pháp, tình trạng sức khỏe và đời sống tình dục.

2. Cung cấp và chia sẻ thông tin cá nhân
2. 1. Công ty không thể sử dụng hoặc cung cấp thông tin cá nhân của kháchhàng cho bên thứ ba ngoài phạm vi đã thông báo mà không có sự đồng ý của khách hàng. Tuy nhiên, các trường hợp sau đây là ngoại lệ:① Mua bán·M&AKhi Công ty chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh hoặc kế thừa các quyền và nghĩa vụ của nhà cung cấp dịch vụ do sáp nhập hoặc thừa kế, Công ty sẽ thông báo cho khách hàng về việc đó để đảm bảo quyền lợi của khách hàng theo chính sách bảo mật.② Khi xác định rằng thông tin cá nhân được yêu cầu bởi các luật và quyđịnh có liên quan (ví dụ: khi chính phủ/cơ quan điều tra yêu cầu thông tin cá nhân theo đúng thủ tục)

3. Ủy thác xử lý thông tin cá nhân
3. 1. Công ty có thể ủy thác việc xử lý thông tin cá nhân cho một tổ chứcchuyên ngành để cải thiện dịch vụ, trong đó Công ty thông báo trước cho khách hàng, quy định rõ ràng tuân thủ các hướng dẫn của nhà cung cấp dịch vụ về xử lý thông tin cá nhân, bảo mật thông tin cá nhân, cấm cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba cũng như trách nhiệm pháp lý và nội dung của hợp đồng được lưu trữ bằng văn bản hoặc điện tử để bảo vệ quyền và quyền lợi của khách hàng.3. 2. Tổ chức mà Công ty ủy thác xử lý thông tin cá nhân, các nhiệm vụ đượcủy thác và thời hạn ủy thác như sau:

Tổ chức được ủy thác	Nhiệm vụ được ủy thác	Thời hạn ủy thác
Pentabreed	Bảo trì hệ thống	Đến khi kết thúc hợp đồng ủy thác
MapMyIndia(India) Vietmap(Vietnam)	Bảo trì hệ thống/thanh toán	Đến khi kết thúc hợp đồng ủy thác

4. Thời gian lưu giữ thông tin cá nhân
4. 1. Công ty sẽ hủy mọi thông tin cá nhân được thu thập ngay sau khi mục đíchthu thập và sử dụng thông tin cá nhân đã đạt được. Tuy nhiên, các thông tin sau đây sẽ được giữ lại vì lý do sau đây trong khoảng thời gian quy định.① Lưu giữ thông tin cá nhân để cập nhật bản đồMục đích : cập nhật bản đồThời hạn lưu giữ: 7 năm

5. Hủy thông tin cá nhân
5. 1. Người dùng có thể hủy thông tin cá nhân bằng cách hoàn thành 『Rút tưcách thành viên』 trên trang web và Công ty sẽ hủy thông tin cá nhân ngay lập tức theo yêu cầu của người dùng.5. 2. Tuy nhiên, người dùng có lịch sử xác thực không thể rời khỏi tư cách thànhviên và họ có thể rút lại bằng cách làm theo quy trình liên quan trên trang web.5. 3. Quy trình và cách thức Công ty hủy thông tin cá nhân như sau:① Quy trình hủyThông tin cá nhân mà khách hàng nhập để tham gia làm thành viên sẽ được chuyển sang DB riêng (nếu là giấy thì là đến một tủ hồ sơ riêng) sau khi đạt được mục đích, và sẽ bị hủy sau một khoảng thời gian nhất định theo chính sách nội bộ và luật, quy định liên quan (xem Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân). Thông tin cá nhân này sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích lưu giữ, trừ khi luật pháp yêu cầu.② Phương thức hủyThông tin cá nhân được in trên giấy sẽ bị hủy bằng cách xé nhỏ hoặc đốt giấy. Nếu được lưu trữ dưới dạng tệp điện tử, nó sẽ bị xóa bằng kỹ thuật để không thể sao chép.

6. Tài khoản của các thành viên không hoạt động trong hơn bốn năm sau khi chấm dứt
cập nhật bản đồ do xe ngừng sản xuất sẽ được chuyển đổi thành tài khoản ngủ đông. Đối với những người dùng đã truy cập trong vòng 1 năm sau khi kết thúc dịch vụ, tài khoản ngủ đông sẽ bị hủy và nếu không truy cập trong 1 năm kể từ thời điểm truy cập đó, tài khoản sẽ được chuyển đổi trở lại thành tài khoản ngủ đông.
Chi tiết như sau:
① Công ty lưu trữ và quản lý thông tin cá nhân của các tài khoản ngủđông trong một DB riêng vì mục đích bảo mật và không sử dụng hoặc cung cấp thông tin đó cho bên thứ ba. Một email sẽ được gửi tới người dùng của tài khoản tối đa 30 ngày trước khi chuyển sang tài khoản ngủ đông.② Sau khi tài khoản được đặt vào trạng thái ngủ đông, người dùng tàikhoản đó sẽ không thể đăng nhập bằng thông tin cá nhân của tài khoản ngủ đông và sẽ không thể sử dụng các dịch vụ thành viên. Tuy nhiên, họ có thể hủy trạng thái ngủ đông bất cứ lúc nào sau một quá trình xác minh và đăng ký riêng.6. 1. Công ty giữ thông tin cá nhân của các tài khoản ngủ đông trong một năm vàsau đó sẽ hủy bỏ. Chi tiết như sau:③ Công ty sẽ thông báo cho người dùng tài khoản ngủ đông về quytrình rút tư cách thành viên và hủy thông tin cá nhân (bao gồm cả sê- ri đã đăng ký trong tài khoản) trước ít nhất 30 ngày.④ Những người muốn đăng ký lại sau khi thông tin cá nhân của họ bịhủy sẽ không thể sử dụng cùng một ID.

7. Các biện pháp bảo vệ hành chính và kỹ thuật đối với thông tin cá nhân
7. 1. Công ty thực hiện các biện pháp kỹ thuật/hành chính sau đây để đảm bảoan toàn trong việc xử lý thông tin cá nhân để thông tin không bị mất, đánh cắp, rò rỉ, thay đổi hoặc hư hại.7. 2 Mã hóa mật khẩuVì mật khẩu của ID thành viên được lưu trữ và quản lý sau khi mã hóa nên chỉ có thành viên biết mật khẩu thực, nghĩa là chỉ bản thân thành viên có thể kiểm tra và thay đổi thông tin cá nhân của mình.7. 3 Các biện pháp chống hackCông ty đang nỗ lực hết sức để ngăn chặn rò rỉ hoặc làm hỏng thông tin cá nhân của các thành viên do hack hoặc vi-rút máy tính. Để tránh trường hợp thông tin cá nhân bị ảnh hưởng, Công ty thường xuyên sao lưu dữ liệu. Công ty sử dụng phần mềm chống vi-rút mới nhất để ngăn chặn thông tin hoặc dữ liệu cá nhân của người dùng bị rò rỉ hoặc bị hư hỏng và để truyền thông tin cá nhân trên mạng một cách an toàn thông qua giao tiếp được mã hóa. Ngoài ra, Công ty sử dụng tường lửa để kiểm soát truy cập trái phép từ bên ngoài và cố gắng có tất cả các thiết bị kỹ thuật có thể để đảm bảo an ninh một cách có hệ thống.7. 4 Giảm thiểu và đào tạo nhân viên xử lýViệc xử lý thông tin cá nhân của Công ty chỉ giới hạn ở người phụ trách, và một mật khẩu riêng được chỉ định cho mục đích này và được cập nhật thường xuyên. Công ty liên tục nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tuân thủ chính sách bảo mật thông qua việc đào tạo thường xuyên cho người phụ trách.7. 5 Tuy nhiên, nếu sơ suất của người dùng hoặc sự cố trên Internet gây rò rỉthông tin cá nhân như ID, mật khẩu và Công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm.

Tập đoàn Hyundai AutoEver (sau đây gọi là “Công ty”) coi trọng việc xử lý thông tin cá nhân của khách hàng hơn tất cả và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của họ một cách tích cực và hiệu quả nhất có thể.

1. Các mục thông tin cá nhân được thu thập và phương pháp thu thập
1. 1. Các mục thông tin cá nhân được thu thập① Khi khách hàng đăng ký làm thành viên, Công ty sẽ thu thập cácthông tin sau đây để xác định thành viên và cung cấp các dịch vụ được tối ưu hóa.- Các mục cần thiết : Mẫu xe, Năm, VIN (Số nhận dạng xe), IDthiết bị, Ngày mua và ID (Email).1. 2. Phương pháp và phạm vi thu thập thông tin cá nhân② Công ty thu thập thông tin cá nhân theo các cách sau:1)ăng ký thành viên trên website, bảng tư vấn, e-mail2)Cung cấp từ công ty đối tác3)Công cụ thu thập thông tin phát sinh③ Tuy nhiên, Công ty không thu thập các thông tin cá nhân mà có thể viphạm đáng kể các quyền con người cơ bản của khách hàng, chẳng hạn như chủng tộc và dân tộc, hệ tư tưởng và tín ngưỡng, nguyên quán và nơi cư trú, định hướng chính trị và lý lịch tư pháp, tình trạng sức khỏe và đời sống tình dục.

2. Cung cấp và chia sẻ thông tin cá nhân
2. 1. Công ty không thể sử dụng hoặc cung cấp thông tin cá nhân của kháchhàng cho bên thứ ba ngoài phạm vi đã thông báo mà không có sự đồng ý của khách hàng. Tuy nhiên, các trường hợp sau đây là ngoại lệ:① Mua bán·M&AKhi Công ty chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh hoặc kế thừa các quyền và nghĩa vụ của nhà cung cấp dịch vụ do sáp nhập hoặc thừa kế, Công ty sẽ thông báo cho khách hàng về việc đó để đảm bảo quyền lợi của khách hàng theo chính sách bảo mật.② Khi xác định rằng thông tin cá nhân được yêu cầu bởi các luật và quyđịnh có liên quan (ví dụ: khi chính phủ/cơ quan điều tra yêu cầu thông tin cá nhân theo đúng thủ tục)

3. Ủy thác xử lý thông tin cá nhân
3. 1. Công ty có thể ủy thác việc xử lý thông tin cá nhân cho một tổ chứcchuyên ngành để cải thiện dịch vụ, trong đó Công ty thông báo trước cho khách hàng, quy định rõ ràng tuân thủ các hướng dẫn của nhà cung cấp dịch vụ về xử lý thông tin cá nhân, bảo mật thông tin cá nhân, cấm cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba cũng như trách nhiệm pháp lý và nội dung của hợp đồng được lưu trữ bằng văn bản hoặc điện tử để bảo vệ quyền và quyền lợi của khách hàng.3. 2. Tổ chức mà Công ty ủy thác xử lý thông tin cá nhân, các nhiệm vụ đượcủy thác và thời hạn ủy thác như sau:

Tổ chức được ủy thác	Nhiệm vụ được ủy thác	Thời hạn ủy thác
Pentacore	Bảo trì hệ thống	Đến khi kết thúc hợp đồng ủy thác
MapMyIndia(India) Vietmap(Vietnam)	Bảo trì hệ thống/thanh toán	Đến khi kết thúc hợp đồng ủy thác

4. Thời gian lưu giữ thông tin cá nhân
4. 1. Công ty sẽ hủy mọi thông tin cá nhân được thu thập ngay sau khi mục đíchthu thập và sử dụng thông tin cá nhân đã đạt được. Tuy nhiên, các thông tin sau đây sẽ được giữ lại vì lý do sau đây trong khoảng thời gian quy định.① Lưu giữ thông tin cá nhân để cập nhật bản đồMục đích : cập nhật bản đồThời hạn lưu giữ: 7 năm

5. Hủy thông tin cá nhân
5. 1. Người dùng có thể hủy thông tin cá nhân bằng cách hoàn thành 『Rút tưcách thành viên』 trên trang web và Công ty sẽ hủy thông tin cá nhân ngay lập tức theo yêu cầu của người dùng.5. 2. Tuy nhiên, người dùng có lịch sử xác thực không thể rời khỏi tư cách thànhviên và họ có thể rút lại bằng cách làm theo quy trình liên quan trên trang web.5. 3. Quy trình và cách thức Công ty hủy thông tin cá nhân như sau:① Quy trình hủyThông tin cá nhân mà khách hàng nhập để tham gia làm thành viên sẽ được chuyển sang DB riêng (nếu là giấy thì là đến một tủ hồ sơ riêng) sau khi đạt được mục đích, và sẽ bị hủy sau một khoảng thời gian nhất định theo chính sách nội bộ và luật, quy định liên quan (xem Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân). Thông tin cá nhân này sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích lưu giữ, trừ khi luật pháp yêu cầu.② Phương thức hủyThông tin cá nhân được in trên giấy sẽ bị hủy bằng cách xé nhỏ hoặc đốt giấy. Nếu được lưu trữ dưới dạng tệp điện tử, nó sẽ bị xóa bằng kỹ thuật để không thể sao chép.

6. Tài khoản của các thành viên không hoạt động trong hơn bốn năm sau khi chấm dứt
cập nhật bản đồ do xe ngừng sản xuất sẽ được chuyển đổi thành tài khoản ngủ đông. Đối với những người dùng đã truy cập trong vòng 1 năm sau khi kết thúc dịch vụ, tài khoản ngủ đông sẽ bị hủy và nếu không truy cập trong 1 năm kể từ thời điểm truy cập đó, tài khoản sẽ được chuyển đổi trở lại thành tài khoản ngủ đông.
Chi tiết như sau:
① Công ty lưu trữ và quản lý thông tin cá nhân của các tài khoản ngủđông trong một DB riêng vì mục đích bảo mật và không sử dụng hoặc cung cấp thông tin đó cho bên thứ ba. Một email sẽ được gửi tới người dùng của tài khoản tối đa 30 ngày trước khi chuyển sang tài khoản ngủ đông.② Sau khi tài khoản được đặt vào trạng thái ngủ đông, người dùng tàikhoản đó sẽ không thể đăng nhập bằng thông tin cá nhân của tài khoản ngủ đông và sẽ không thể sử dụng các dịch vụ thành viên. Tuy nhiên, họ có thể hủy trạng thái ngủ đông bất cứ lúc nào sau một quá trình xác minh và đăng ký riêng.6. 1. Công ty giữ thông tin cá nhân của các tài khoản ngủ đông trong một năm vàsau đó sẽ hủy bỏ. Chi tiết như sau:③ Công ty sẽ thông báo cho người dùng tài khoản ngủ đông về quytrình rút tư cách thành viên và hủy thông tin cá nhân (bao gồm cả sê- ri đã đăng ký trong tài khoản) trước ít nhất 30 ngày.④ Những người muốn đăng ký lại sau khi thông tin cá nhân của họ bịhủy sẽ không thể sử dụng cùng một ID.

7. Các biện pháp bảo vệ hành chính và kỹ thuật đối với thông tin cá nhân
7. 1. Công ty thực hiện các biện pháp kỹ thuật/hành chính sau đây để đảm bảoan toàn trong việc xử lý thông tin cá nhân để thông tin không bị mất, đánh cắp, rò rỉ, thay đổi hoặc hư hại.7. 2 Mã hóa mật khẩuVì mật khẩu của ID thành viên được lưu trữ và quản lý sau khi mã hóa nên chỉ có thành viên biết mật khẩu thực, nghĩa là chỉ bản thân thành viên có thể kiểm tra và thay đổi thông tin cá nhân của mình.7. 3 Các biện pháp chống hackCông ty đang nỗ lực hết sức để ngăn chặn rò rỉ hoặc làm hỏng thông tin cá nhân của các thành viên do hack hoặc vi-rút máy tính. Để tránh trường hợp thông tin cá nhân bị ảnh hưởng, Công ty thường xuyên sao lưu dữ liệu. Công ty sử dụng phần mềm chống vi-rút mới nhất để ngăn chặn thông tin hoặc dữ liệu cá nhân của người dùng bị rò rỉ hoặc bị hư hỏng và để truyền thông tin cá nhân trên mạng một cách an toàn thông qua giao tiếp được mã hóa. Ngoài ra, Công ty sử dụng tường lửa để kiểm soát truy cập trái phép từ bên ngoài và cố gắng có tất cả các thiết bị kỹ thuật có thể để đảm bảo an ninh một cách có hệ thống.7. 4 Giảm thiểu và đào tạo nhân viên xử lýViệc xử lý thông tin cá nhân của Công ty chỉ giới hạn ở người phụ trách, và một mật khẩu riêng được chỉ định cho mục đích này và được cập nhật thường xuyên. Công ty liên tục nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tuân thủ chính sách bảo mật thông qua việc đào tạo thường xuyên cho người phụ trách.7. 5 Tuy nhiên, nếu sơ suất của người dùng hoặc sự cố trên Internet gây rò rỉthông tin cá nhân như ID, mật khẩu và Công ty sẽ hoàn toàn không chịu trách nhiệm.

Chính sách bảo mật Ngày có hiệu lực: 21 tháng 10, 2026

Công ty Hyundai AutoEver Corporation (sau đây gọi là "Công ty") coi trọng việc xử lý thông tin cá nhân của khách hàng hơn hết thảy và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của họ một cách tích cực và hiệu quả nhất có thể. Chính sách này áp dụng cho người dùng dịch vụ định vị và cập nhật bản đồ trên xe của Công ty (sau đây gọi là “Dịch vụ”) cư trú tại Cộng hòa Ấn Độ và Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

1. Các loại thông tin cá nhân được thu thập và phương thức thu thập 1. 1. Các loại thông tin cá nhân được thu thập ① Khi khách hàng đăng ký thành viên, Công ty thu thập các thông tin sau đây để xác định danh tính thành viên và cung cấp các dịch vụ tối ưu.. · Các mục bắt buộc: VIN (Số nhận dạng xe), Email. 1. 2. Phương thức và phạm vi thu thập thông tin cá nhân ② Công ty thu thập thông tin cá nhân theo các cách sau: 1) Đăng ký thành viên trên trang web, diễn đàn tư vấn, email 2) Thông tin được cung cấp từ các công ty đối tác 3) Công cụ thu thập thông tin được tạo ra ③ Tuy nhiên, Công ty không thu thập thông tin cá nhân có thể xâm phạm nghiêm trọng đến các quyền cơ bản của khách hàng, chẳng hạn như chủng tộc và dân tộc, ý thức hệ và tín ngưỡng, nơi xuất thân và nơi cư trú, khuynh hướng chính trị và tiền án, tình trạng sức khỏe và đời sống tình dục.

2. Mục đích xử lý và cơ sở pháp lý 2. 1. Mục đích xử lý
Công ty xử lý thông tin cá nhân cho các mục đích sau: xác định danh tính thành viên, cung cấp dịch vụ cập nhật bản đồ liên kết với phương tiện của khách hàng và trả lời các thắc mắc của khách hàng. 2. 2. Cơ sở pháp lý để xử lý
Công ty xử lý thông tin cá nhân dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, tuân thủ các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm Luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Kỹ thuật số (DPDPA) của Ấn Độ và Luật số 91/2025/QH15 về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân của Việt Nam cùng Nghị định số 356/2025/NĐ-CP hướng dẫn thi hành:

Cơ sở pháp lý	Ứng dụng
Sự đồng ý	Được thu thập từ khách hàng tại thời điểm đăng ký thành viên
Thực hiện hợp đồng	Cần thiết để cung cấp dịch vụ cập nhật bản đồ theo yêu cầu của khách hàng

Trong trường hợp việc xử lý dựa trên sự đồng ý, khách hàng có thể rút lại sự đồng ý đó bất cứ lúc nào theo Mục 10 dưới đây.

3. Cung cấp và chia sẻ thông tin cá nhân 3. 1. Công ty không được sử dụng hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba ngoài phạm vi đã thông báo mà không có sự đồng ý của khách hàng. Tuy nhiên, các trường hợp sau đây là ngoại lệ: ① Bán·Sáp nhập và Mua lại Khi Công ty chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh hoặc kế thừa các quyền và nghĩa vụ của nhà cung cấp dịch vụ do sáp nhập hoặc thừa kế, Công ty sẽ thông báo cho khách hàng về việc đó để đảm bảo các quyền của khách hàng theo chính sách bảo mật. ② Khi xác định rằng thông tin cá nhân là bắt buộc theo các luật và quy định có liên quan (ví dụ: khi cơ quan chính phủ/điều tra yêu cầu thông tin cá nhân theo thủ tục pháp lý) 3. 2. Ngoại trừ các tổ chức được ủy thác được liệt kê trong Mục 4 dưới đây, Công ty không cung cấp hoặc chia sẻ thông tin cá nhân thu thập được thông qua Dịch vụ với bất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm cả các công ty liên kết.

4. Ủy thác xử lý thông tin cá nhân 4. 1. Công ty có thể ủy thác việc xử lý thông tin cá nhân cho một tổ chức chuyên môn nhằm mục đích cải thiện dịch vụ; trong trường hợp này, Công ty sẽ thông báo trước cho khách hàng, quy định rõ ràng việc nhà cung cấp dịch vụ phải tuân thủ các hướng dẫn liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân, bảo mật thông tin cá nhân, cấm cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba cũng như trách nhiệm pháp lý, và nội dung hợp đồng được lưu trữ dưới dạng văn bản hoặc điện tử để bảo vệ quyền và lợi ích của khách hàng. 4. 2. Tổ chức mà Công ty ủy thác việc xử lý thông tin cá nhân, các nhiệm vụ được ủy thác và thời hạn ủy thác như sau:

Tổ chức được ủy thác	Quốc gia	Nhiệm vụ được ủy thác	Thời hạn ủy thác
Pentacore	Cộng hòa Hàn Quốc	Bảo trì hệ thống	Cho đến khi hết hạn hợp đồng ủy thác

5. Chuyển giao thông tin cá nhân ra nước ngoài 5. 1. Chuyển giao quốc tế
Thông tin cá nhân của khách hàng (dù cư trú tại Ấn Độ hay Việt Nam) được chuyển giao cho các bên nhận sau đây có trụ sở tại Cộng hòa Hàn Quốc. Việc chuyển giao này được coi là chuyển giao thông tin cá nhân quốc tế. Chi tiết như sau:

Đơn vị nhận	Quốc gia	Các mục được chuyển	Mục đích chuyển giao	Thời điểm và phương thức chuyển giao	Thời hạn lưu giữ/sử dụng của bên nhận
Hyundai Autoever	Cộng hòa Hàn Quốc	Số VIN, Email	Cung cấp dịch vụ cập nhật bản đồ	Khi đăng ký thành viên, được truyền tải qua đường điện tử	Cho đến khi xóa tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý
Pentacore	Cộng hòa Hàn Quốc	Số VIN, Email	Bảo trì hệ thống	Khi đăng ký thành viên, được truyền tải qua đường điện tử	Cho đến khi xóa tài khoản hoặc rút lại sự đồng ý hoặc hợp đồng ủy thác kết thúc

6. Thời hạn lưu giữ thông tin cá nhân 6. 1. Công ty sẽ tiêu hủy mọi thông tin cá nhân đã thu thập ngay sau khi mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân đó đã được thực hiện. Tuy nhiên, các thông tin sau đây sẽ được lưu giữ trong khoảng thời gian quy định vì lý do sau đây. ① Lưu giữ thông tin cá nhân để cập nhật bản đồ · Mục đích: cập nhật bản đồ · Thời hạn lưu giữ: 7 năm

7. Xóa thông tin cá nhân 7. 1. Người dùng có thể xóa thông tin cá nhân bằng cách hoàn tất thủ tục 『Hủy tư cách thành viên』 trên trang web, và Công ty sẽ xóa thông tin cá nhân ngay lập tức theo yêu cầu của người dùng. 7. 2. Tuy nhiên, người dùng có lịch sử xác thực không thể hủy tư cách thành viên, và họ có thể hủy đăng ký bằng cách thực hiện thủ tục liên quan trên trang web. 7. 3. Thủ tục và phương pháp xóa thông tin cá nhân của Công ty như sau: ① Quy trình hủy bỏ Thông tin cá nhân mà khách hàng nhập để đăng ký thành viên sẽ được chuyển sang một cơ sở dữ liệu riêng biệt (nếu là bản giấy, sẽ được chuyển sang một tủ hồ sơ riêng biệt) sau khi mục đích đã đạt được, và sẽ bị hủy bỏ sau một khoảng thời gian nhất định theo chính sách nội bộ và các luật và quy định có liên quan (xem Thời hạn lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân). Thông tin cá nhân này sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc lưu giữ, trừ khi được pháp luật yêu cầu. ② Phương pháp tiêu hủy Thông tin cá nhân in trên giấy sẽ được tiêu hủy bằng cách xé nhỏ hoặc đốt. Nếu được lưu trữ dưới dạng tệp điện tử, thông tin này sẽ được xóa bằng phương pháp kỹ thuật để không thể phục hồi.

8. Tài khoản không hoạt động 8. Tài khoản của các thành viên không hoạt động trong hơn bốn năm sau khi việc cập nhật bản đồ bị chấm dứt do ngừng sản xuất xe sẽ được chuyển thành tài khoản không hoạt động. Đối với người dùng đã truy cập trong vòng 1 năm sau khi dịch vụ kết thúc, tài khoản không hoạt động sẽ bị hủy bỏ, và nếu không có truy cập trong 1 năm kể từ thời điểm truy cập, tài khoản sẽ được chuyển trở lại thành tài khoản không hoạt động.
Chi tiết như sau: ① Công ty lưu trữ và quản lý thông tin cá nhân của các tài khoản không hoạt động trong một cơ sở dữ liệu riêng biệt vì mục đích bảo mật và không sử dụng hoặc cung cấp thông tin này cho bên thứ ba. Một email sẽ được gửi đến người dùng của tài khoản đó tối đa 30 ngày trước khi tài khoản chuyển sang trạng thái không hoạt động. ② Khi tài khoản được chuyển sang trạng thái không hoạt động, người dùng của tài khoản đó sẽ không thể đăng nhập bằng thông tin cá nhân của tài khoản không hoạt động và sẽ không thể sử dụng các dịch vụ dành cho thành viên. Tuy nhiên, họ có thể hủy trạng thái không hoạt động bất cứ lúc nào sau khi hoàn tất quy trình đăng ký và xác minh riêng biệt. 8. 1. Công ty lưu giữ thông tin cá nhân của các tài khoản không hoạt động trong một năm và sau đó tiêu hủy. Chi tiết như sau: ③ Công ty sẽ thông báo cho người dùng của tài khoản không hoạt động về quy trình rút tiền và việc hủy bỏ thông tin cá nhân (bao gồm cả số đăng ký trong tài khoản) ít nhất 30 ngày trước. ④ Những người muốn đăng ký lại sau khi thông tin cá nhân của họ bị hủy bỏ không thể sử dụng cùng một ID.

9. Các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và hành chính đối với thông tin cá nhân 9. 1. Công ty thực hiện các biện pháp kỹ thuật/quản lý sau đây để đảm bảo an toàn trong việc xử lý thông tin cá nhân, nhằm tránh việc thông tin bị mất, bị đánh cắp, bị rò rỉ, bị thay đổi hoặc bị hư hỏng. 9. 2 Mã hóa mật khẩu Vì mật khẩu của ID thành viên được lưu trữ và quản lý sau khi được mã hóa, chỉ có thành viên mới biết mật khẩu thực tế, có nghĩa là chỉ chính thành viên đó mới có thể kiểm tra và thay đổi thông tin cá nhân của mình. 9. 3 Các biện pháp chống tấn công mạng Công ty đang nỗ lực hết sức để ngăn chặn việc rò rỉ hoặc hư hỏng thông tin cá nhân của thành viên do tấn công mạng hoặc virus máy tính. Để đảm bảo thông tin cá nhân không bị ảnh hưởng, Công ty thường xuyên sao lưu dữ liệu. Công ty sử dụng phần mềm chống vi-rút mới nhất để ngăn chặn việc rò rỉ hoặc hư hỏng thông tin cá nhân hoặc dữ liệu của người dùng và để truyền tải thông tin cá nhân một cách an toàn trên mạng thông qua giao tiếp được mã hóa. Ngoài ra, Công ty sử dụng tường lửa để kiểm soát các truy cập trái phép từ bên ngoài và nỗ lực trang bị tất cả các thiết bị kỹ thuật có thể để đảm bảo an ninh một cách có hệ thống. 9. 4 Giảm thiểu số lượng và Đào tạo Nhân viên Xử lý Việc xử lý thông tin cá nhân của Công ty được giới hạn trong phạm vi người phụ trách, và một mật khẩu riêng được cấp cho mục đích này và được cập nhật thường xuyên. Công ty liên tục nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tuân thủ chính sách bảo mật thông qua việc đào tạo thường xuyên cho người phụ trách. 9. 5 Tuy nhiên, nếu sự sơ suất của người dùng hoặc các sự cố trên Internet gây ra rò rỉ thông tin cá nhân như ID, mật khẩu, Công ty sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào. 9. 6 Thông báo về vi phạm dữ liệu Trong trường hợp Công ty phát hiện vi phạm liên quan đến các hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của Công ty có thể đe dọa an ninh quốc gia, trật tự và an toàn xã hội, hoặc các quyền và lợi ích hợp pháp của chủ thể dữ liệu, Công ty sẽ thông báo cho cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo quy định của pháp luật hiện hành.

10. Quyền của chủ thể dữ liệu 10. 1. Khách hàng có thể thực hiện các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào:

Quyền	Mô tả
Quyền truy cập	Yêu cầu xác nhận liệu Công ty có xử lý thông tin cá nhân của bạn hay không và truy cập vào thông tin đó
Quyền sửa đổi	Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời
Quyền xóa	Yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn (tuân thủ các yêu cầu lưu trữ theo quy định pháp luật)
Quyền hạn chế xử lý	Yêu cầu hạn chế việc xử lý trong một số trường hợp nhất định
Quyền phản đối	Phản đối hoặc từ chối việc xử lý thông tin cá nhân của bạn, tuân theo cơ sở pháp lý mà việc xử lý đó được thực hiện (ví dụ: khi việc xử lý dựa)
Quyền rút lại sự đồng ý	Rút lại sự đồng ý đã cấp trước đó bất cứ lúc nào, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước khi rút lại

10. 2. Cách thực hiện các quyền của bạn Các yêu cầu có thể được gửi qua email đến privacy@hyundai-autoever.com. Công ty sẽ xác nhận đã nhận được yêu cầu hợp lệ trong vòng 2 ngày làm việc và sẽ hoàn tất yêu cầu trong các khung thời gian sau (có thể được gia hạn một lần với thời gian gia hạn bằng thời gian ban đầu trong trường hợp yêu cầu phức tạp, với thông báo cho người yêu cầu): · Truy cập / Sửa đổi: trong vòng 10 ngày (15 ngày nếu cần sự tham gia của bên thứ ba) · Rút lại sự đồng ý / Hạn chế / Từ chối xử lý: trong vòng 15 ngày (20 ngày nếu cần sự tham gia của bên thứ ba) · Xóa dữ liệu: trong vòng 20 ngày (30 ngày nếu cần sự tham gia của bên thứ ba) · Yêu cầu các biện pháp bảo vệ: trong vòng 15 ngày 10. 3. Thông tin cá nhân của trẻ em Dịch vụ này dành cho chủ sở hữu phương tiện là người trưởng thành. Công ty không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ vị thành niên. Nếu Công ty phát hiện ra rằng mình đã vô tình thu thập thông tin cá nhân từ một trẻ vị thành niên, Công ty sẽ thực hiện các biện pháp để xóa thông tin đó.

11. Cookie và các công nghệ tương tự Hiện tại, Dịch vụ không sử dụng cookie, SDK hoặc các công nghệ theo dõi tương tự. Nếu điều này thay đổi trong tương lai, Công ty sẽ cập nhật Chính sách này và, khi cần thiết, cung cấp Chính sách Cookie riêng biệt và xin sự đồng ý cần thiết.

12. Thay đổi đối với Chính sách Bảo mật này Công ty bảo lưu quyền thay đổi Chính sách Bảo mật này bất cứ lúc nào. Khi chúng tôi cập nhật Chính sách Bảo mật, chúng tôi sẽ điều chỉnh ngày “Ngày có hiệu lực” ở trên. Công ty sẽ sử dụng, chia sẻ và tiết lộ tất cả thông tin cá nhân và thông tin người dùng khác theo Chính sách Bảo mật có hiệu lực tại thời điểm thu thập thông tin. Chúng tôi sẽ đăng bất kỳ thay đổi nào đối với Chính sách Bảo mật này trên trang này để bạn có thể dễ dàng kiểm tra thông tin nào chúng tôi thu thập, cách chúng tôi sử dụng thông tin đó và trong những trường hợp nào chúng tôi có thể tiết lộ thông tin đó. Vui lòng kiểm tra phiên bản mới nhất của Chính sách Bảo mật để hiểu cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

13. Thông tin liên hệ Các câu hỏi chung

Trường	Chi tiết
Tổ chức	Công ty TNHH Hyundai Autoever — Nhóm Bảo vệ Quyền riêng tư
Email (Chung)	privacy@hyundai-autoever.com
Điện thoại	+82-2-6296-6000
Địa chỉ	06179, 510 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Hàn Quốc

Giám đốc Bảo mật Dữ liệu (CPO) / Cán bộ Bảo vệ Dữ liệu (DPO)

Lĩnh vực	Chi tiết
Tên	Won-hyuk Choi
Chức danh / Bộ phận	Giám đốc Bảo mật Dữ liệu (CPO), Giám đốc An ninh Thông tin (CISO) / Phòng An ninh Mạng
Email	privacy@hyundai-autoever.com